search

Våra medlemskap

En samling av 17 artiklar
Hur blir jag medlem på STC, kan jag börja träna direkt när jag köpt medlemskap?
Medlemskap kan tecknas via vår hemsida eller på valfritt bemannat gym eller kontakta Kundsupport. Priserna varierar beroende på vilket gym du ska bli medlem på. Se våra medlemsskap och priser på STC | Prislista på våra medlemskap Kom ihåg att du måste vara över 18 år, ha ett svenskt personnummer och ett kontonummer som är giltigt för att teckna ett löpande abonnemang. Försöker du teckna löpande abonnemang till en minderårig? Då behöver ni antingen besöka närmaste bemannade gym eller fylla i Formuläret här på sidan för att få hjälp att teckna kortet via vår Kundsupport. Det tillkommer alltid en startavgift* vid tecknande av alla löpande abonnemang. Har du inte svenskt personnummer? Du kan självklart bli medlem ändå genom att teckna något av våra kontantkort, antingen genom att besöka ett av våra bemannade gym eller genom att kontakta vår Kundsupport. Har du varit medlem hos STC tidigare och har kvar ditt inpasseringskort går det bra att använda det kortet för inpassering direkt efter att du tecknat ett nytt medlemskap. Om du fyller i att du önskar få ett Inpasseringskort skickat till dig kommer det att levereras via Postnord, detta kan ta mellan 2 - 5 arbetsdagar beroende på frekvensen på din postutdelning. Du kan självklart börja träna direkt efter ditt köp, under gymmets öppettider, genom att använda QR-kod via STC appen, se öppettider för ditt gym här Så här öppnar du dörren med STC-appen: 1. Öppna STC-appen och logga in med dina uppgifter 2. Klicka på QR-symbolen för att öppna kameran 3. Scanna QR-koden vid dörren och passera in Om du har valt att hämta ut ditt nya inpasseringskort på ett bemannat gym kan du göra det direkt efter att du genomfört ditt köp, säkerställ alltid att gymmet du ska besöka är bemannat. För att ta reda på om ditt STC-kort är på väg till dig får du gärna kontakta Kundsupport så hjälper vi dig att kolla upp detta.  Medan du väntar på ditt kort kan du använda vår app för att komma in på gymmet. *Undantag från detta gäller vid tecknande av FaR och även vid tecknande av vissa kampanjer och erbjudanden.
Hur gammal måste jag vara för att bli medlem?
Följande åldersgränser gäller för medlemskap hos STC:  10 år * Från det året du fyller 10 år får du börja träna på STC, dock endast i sällskap och under uppsikt av medlem som är 20 år eller äldre. * Gällande abonnemang, 10-kort, Engångssträning: Målsman måste godkänna att STC sparar personuppgifter, skriva under avtal och stå för betalning.  15 år * Från det året du fyller 15 år får du träna på egen hand.  * Gällande abonnemang, 10-kort, Engångssträning: Målsman måste godkänna att STC sparar personuppgifter, skriva under avtal och stå för betalning.  16 år * Dagen du fyller 16 år får du köpa kontantkort, även engångsträning, själv. (För löpande abonnemang måste myndig person stå som betalare tills dagen du fyller 18 år.) * Nu får du provträna gratis (men betalar för inpasseringskort).  18 år * Dagen du fyller 18 år får du teckna löpande abonnemang.    Här ser du alla våra träningskort
Vad är ett Platinumgym?
Våra Platinumgym har ofta ett attraktivt läge och bra standard. Här hittar du ytor för fria vikter, gym och konditionsmaskiner. Våra Platinumgym erbjuder oftast gruppträning med brett utbud av tex HIIT, yoga, cykel, dans och styrkepass.  För att träna på dessa gym behöver du köpa ett Platinumkort. Detta ger dig ett brett träningsutbud samt tillgång till samtliga STCs gym. Om ditt gym inte erbjuder gruppträning får du nyttja gruppträning på samtliga andra gym, utan extra kostnad. Med ett Platinummedlemskap får du också tillgång till alla våra Platinumförmåner: * Förtur till bokning av all gruppträning* * Boka upp till 15 pass samtidigt * Ta med en vän på fri träning** * 10 % på all personlig träning * 10 % på FoodBox * 20 % i STC-shoppen * Gratis kaffe*** *Förtur att boka alla gruppträningspass, 14 dagar innan passet ** För att bjuda med någon på fri träning behöver ni först registrera vännen på ett bemannat STC-gym eller genom att kontakta våran Kundsupport, du kan bjuda med en och samma vän max 1 gång/år och kan bjuda med hur många olika vänner du vill. *** Lokala avvikelser kan förekomma
Vad innebär kundkonto?
Om du är över 18 år och har ett löpande abonnemang hos oss, har du automatiskt ett kundkonto med en månatlig kredit på 1000 kr. Med denna kredit kan du handla på våra bemannade gym utan att behöva ha med dig ditt betalkort. Beloppet du handlar för dras tillsammans med din träningsavgift i slutet av månaden. Om du är målsman för en minderårig kan du också sätta in valfritt belopp på deras konto så att de också kan använda krediten. Har du inget Löpande abonnemang idag? Köp ett här!
Jag har basickortet, har jag möjlighet att träna på alla STC gym då?
Medlemskapet Basic erbjuder dig träning på samtliga Basgym, och om du önskar träna på ett bemannat Premium eller Platinumgym, vid enstaka tillfällen. Du får då tillgång till gymmet för 50kr/gången och då ingår även gruppträningspass, om gymmet erbjuder det, även på de Premium eller Plainumgym som inte erbjuder gruppträning tränar du som har ett Basic medlemskap mot en avgift om 50kr/tillfälle. Se bemannade tider och vilken kategori ditt gym tillhör här. Ska du träna mer frekvent på våra Premium eller Platinumgym rekommenderar vi att du uppgraderar ditt abonnemang till ett Premium / Platinum - medlemskap.
Kan jag betala allt på en gång när jag blir medlem hos er online?
Du kan enkelt teckna kontantkort direkt på vår hemsida.  Om du önskar teckna Basic eller Premium för 12 månader (årskort) hittar du dessa alternativ direkt i vår Prislista Om du istället önskar teckna kontantkort, träningskort, abonnemang, för bara en (1) månad, tre (3) månader eller sex (6) månader så hittar du även dessa alternativ här
Har jag ångerrätt när jag köpt medlemskap?
Medlem kan ångra ingående av Medlemsavtal som ingåtts via STC:s hemsida eller i övrigt på distans enligt reglerna i lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (s.k. ångerrätt). Frånträdande kan ske under förutsättning av att Medlem inom 14 dagar från Medlemsavtalets ingående skickar ett meddelande till STC (exempelvis via e-post) om sitt beslut att nyttja ångerrätten. STC tillämpar inte Öppet köp eller ångerrätt vid köp över disk, i affärslokalen. Se mer och utförlig information i STCs Avtalsvillkor  
Är jag som medlem försäkrad när jag tränar på STC?
MEDLEMSFÖRSÄKRING VID OLYCKSFALL PÅ STC GYM Alla våra medlemmar är försäkrade via Svedeas kollektiva olycksfallsförsäkring genom sitt medlemskap.  Om olyckan skulle vara framme och du som medlem har skadat dig på något av våra gym och vill aktualisera din försäkring fyller du själv i din skadeanmälan som sedan ska skrivas under av receptionist på bemannat gym. Underskriften försäkrar riktigheten i om du är medlem hos oss eller inte.  STC | Regler, villkor & policy Det är sedan du som medlem själv som skickar in och följer ditt ärende hos Svedea. Försäkringsnumret är 4864643 Du kan välja hur du vill skicka in din skadeanmälan med bifogat material. Du kan antingen skicka skadeanmälningsblankett med bifogat underlag scannat via mejl till adressen: skadorforetag@svedea.se alternativt posta blanketten med bifogat underlag till följande adress Svedea AB Skador företag Box 3489 103 69 Stockholm
Vad ingår i ett Platinummedlemskap?
Kul att du är intresserad av vårat Platinum - medlemskap, detta blir dina fördelar som Platinum - medlem: * Förtur till bokning av all gruppträning* * Boka upp till 15 pass samtidigt * Ta med en vän på fri träning** * 10 % på all personlig träning * 10 % på FoodBox * 20 % i STC-shoppen * Gratis kaffe*** *Förtur att boka alla gruppträningspass, 14 dagar innan passet ** För att bjuda med någon på fri träning behöver ni först registrera vännen på ett bemannat STC-gym eller genom att kontakta våran Kundsupport, du kan bjuda med en och samma vän max 1 gång/år och kan bjuda med hur många olika vänner du vill. *** Lokala avvikelser kan förekomma Med ett Platinummedlemskap har du tillgång till alla STC gym.
Jag har frågor om mitt Gym, vart vänder jag mig?
Vill du veta hur ett Gym är öppet, bemannat om det är en Bas, Premium eller Platinumgym, på vilka gym du kan träna med ditt medlemskap, klicka på länken Våra gym Har du frågor om vilka gym som har gruppträning, bastu, omklädningsrum, dusch, solarium, Wi-Fi, hur parkeringsmöjligheterna ser ut eller annat utbud som kan variera mellan våra gym? Vill du felanmäla något problem du stött på i något av våra gym? Kanke har du glömt kvar eller tappat bort något? Då får du absolut snabbast hjälp genom att vända dig direkt till det aktuella gymmet, Kontaktuppgifter till våra gym, du kan också skicka ett meddelande direkt till ditt gym via Kontaktformuläret, välj Typ av ärende - "Ärende om ditt lokala gym" så återkommer vi till dig inom kort. Läs även våra Trivselregler här.
Har ni klippkort?
Ja, vi har 10-kort, träningskort med 10 klipp. Med 10-kortet kan du träna när du vill, du har tillgång till hela vårt träningsutbud på alla våra gym. Kortet är personligt och giltigt i 6 månader från köptillfället och ordinarie pris är 1 190 kr, du kan teckna 10- kortet här Om 10-kortet används under ångerfristen (14 dagar) och ångerrätt åberopas kommer avdrag att göras med 150 kr per utnyttjat klipp/träningstillfälle. Då 10-kortet är ett värdekort genererar det inte ett medlemskap, du kan ändå ladda ner STCs app och passera in med QR-kod, både under bemannade och obemannade tider. (10-kort gäller ej på STC Östersund Storsjöbadet)
Hur lång uppsägningstid är det på löpande abonnemang?
De löpande abonnemangen har 12 månaders bindningstid, om inte ”Flex” köps till. Efter dessa 12 månader, som du binder dig till att betala för, så övergår avtalet till ett löpande medlemskap med 2 månaders uppsägningstid, och priset är då ej längre garanterat. För Flex - medlemskapen gäller 2 månaders uppsägningstid, de 2 månaderna beräknas alltid från den dagen du säger upp det. Om du väljer att betala hela kortet kontant kommer ditt medlemskap automatiskt upphöra efter det antal  månader du har tecknat, om du har valt att betala av på ett löpande abonnemang kommer debiteringarna att starta upp efter att förskottsbetalningen löpt ut.   Köper du ett 10 -kort är de 10 klippen giltiga i 6 månader från dagen de köps. Om du tecknar ditt kort under en kampanj eller ett erbjudande så kan bindningstiden variera. Kolla upp hur ditt medlemsavtal ser ut genom att logga in på dina sidor på hemsidan. Du kan också kontakta vår Kundsupport, fyll i formuläret här på sidan, "Typ av ärende" välj "Medlemskapsfråga" Medlemsavtal kan sägas upp på det av STC:s gym som du som medlem normalt nyttjar  eller via e-post, telefon eller via kontaktformuläret, "Typ av ärende" välj "Uppsägning". Vid uppsägning erhåller du som medlem en skriftlig bekräftelse på uppsägningen. Som medlem är du skyldig att kunna styrka att uppsägning skett varför det åligger dig som medlem att bevara bekräftelsen. Du kan alltid ångra din uppsägning av ditt löpande abonnemang innan din uppsägningstid har löpt ut, om du vill ångra din uppsägning kontakta närmaste bemannade gym eller kontakta vår kundsupport
Jag vill träna hos er, men har kort på en annan kedja. Hur gör jag?
Vad kul att du vill börja träna hos oss! Har du ett medlemskap på ett annat gym kan du komma till oss på närmaste bemannade gym med ditt uppsägningsbevis och träningskort, då kan du träna fritt hos oss fram tills ditt avtal eller uppsägningstid löpt ut från ditt gamla gym. Detta gäller vid tecknande av ett löpande abonnemang som har en bindningstid på 12 månader. Vi löser uppsägningstiden och eventuell bindningstid med upp till 6 månader. Dagen efter din sista betalningsdag hos ditt gamla gym startas din betalning till oss och bindningstiden om 12 månader börjar i och med den betalningen att gälla.
Jag vill teckna löpande abonnemang åt en minderårig, hur gör jag?
Då kan ni antingen besöka närmaste bemannade gym eller teckna kortet via vår Kundsupport  Betalaren för abonnemanget måste vara över 18 år och kunna legitimera sig. Tyvärr går det inte att teckna abonnemang eller provträning för minderåriga via hemsidan.  
Kan jag överlåta mitt medlemskort till någon annan?
En överlåtelse kan endast ske på löpande abonnemang där bindningstid kvarstår, överlåtelse kan endast ske en gång per abonnemang. Överlåtelse av rabatterat abonnemang kan endast ske till person som uppfyller kraven för rabatten, i de fall det rabatterade abonnemangen tecknats utefter ett krav, detta avser ex företagsrabatter, FaR eller Studentrabatter. Det innebär att den som tagit över ett abonnemang inte kan överlåta det i sin tur.  Det kostar 300 kr att överlåta sitt bundna abonnemang. Personen som tar över abonnemanget får även en kostnad på 100 kr för ett nytt medlemskort. Överlåtelse kan utföras på ett bemannat gym eller kontakta Kundsupport, så hjälper vi dig.
Vad är ett Basgym?
Basgym är våra mindre obemmande gym som erbjuder fria vikter, gym &  konditionsmaskiner. Här hittar du allt du behöver för att kunna utföra din vardagsträning. För att träna på dessa gym kan du köpa ett Basic kort, detta ger tillgång endast till STC Basgym. Vill du ha tillgång till samtliga STC gym samt tillgång till gruppträning på de gym där vi erbjuder det behöver du köpa ett Premiumkort eller Platinumkort. För mer information om vilken kategori, Bas Eller Premium, som våra olika gym tillhör rekomenderar vi att du tittar här för att få den senaste och mest korrekta informationen.
Vad är ett Premiumgym?
Våra Premiumgym har ofta ett attraktivt läge och bra standard. Här hittar du ytor för fria vikter, gym och konditionsmaskiner. Våra premiumgym erbjuder ofta gruppträning med brett utbud av tex HIIT, yoga, cykel, dans och styrkepass.  På dessa gym kan du köpa ett Premiumkort eller ett Platinumkort. Detta ger dig ett brett träningsutbud samt tillgång till samtliga Bas och Premiumgym. Om ditt gym inte erbjuder gruppträning får du nyttja gruppträning på samtliga andra Premiumgym, utan extra kostnad.  För mer information om våra olika gym besök: https://www.stc.se/gym