Våra medlemskap
En samling av 17 artiklar
Hur blir jag medlem på STC, kan jag börja träna direkt när jag köpt medlemskap?
Hur kan jag teckna medlemskap?
* Via STCs hemsida
* På valfritt bemannat gym
* Genom att kontakta Kundsupport
--------------------------------------------------------------------------------
Vad kostar ett medlemskap?
* Priset varierar beroende på om du ska träna på Basgym, Premiumgym eller
Platinumgym.
* Se aktuella medlemskap och priser under STC | Prislista
--------------------------------------------------------------------------------
Vilka krav gäller för löpande abonnemang?
* Du måste vara över 18 år
* Du måste ha svenskt personnummer
* Du måste ha ett giltigt kontonummer
--------------------------------------------------------------------------------
Hur tecknar jag medlemskap för en minderårig?
* Löpande abonnemang kan inte tecknas online
* Besök ett bemannat gym
* Eller fyll i formuläret på sidan för hjälp via Kundsupport
--------------------------------------------------------------------------------
När börjar jag betala för mitt medlemskap?
* Betalning startar från den dag medlemskapet tecknas
* Gäller oavsett dag i månaden*
--------------------------------------------------------------------------------
Tillkommer någon startavgift?
* Startavgift tillkommer vid löpande abonnemang**
* En startavgift för ett löpande abonnemang på är en engångsavgift som betalas
vid tecknandet och täcker administration samt uppstart av medlemskapet.
--------------------------------------------------------------------------------
Kan jag bli medlem utan svenskt personnummer?
* Ja, genom att teckna något av våra kontantkort
* Tecknas på bemannat gym eller via Kundsupport
--------------------------------------------------------------------------------
Kan jag börja träna direkt efter köpet?
* Ja, du kan börja träna direkt efter ditt köp***
* Inpassering sker via QR-kod i STC-appen under gymmets öppettider
--------------------------------------------------------------------------------
Hur kommer jag in på gymmet med STC-appen?
* Gå till Utforska
* Klicka på nyckeln
* Rikta kameran mot QR-koden vid dörren
--------------------------------------------------------------------------------
Hur fungerar inpasseringskort?
* Har du ett befintligt kort kan det användas direkt
* Nya kort levereras via PostNord inom 2–5 arbetsdagar
* Kort kan även köpas på bemannat gym
--------------------------------------------------------------------------------
*Undantag från detta kan gälla vid eventuella kampanjer med betalningsfria
månader.
**Undantag från detta gäller vid tecknande av FaR och även vid tecknande av
vissa kampanjer och erbjudanden.
***Undantag från detta kan gälla om det avser ett "Öppningserbjudande" för ett
gym som inte har öppnat än.
Hur gammal måste jag vara för att bli medlem?
Följande åldersgränser gäller för medlemskap hos STC:
10 år
* Från det året du fyller 10 år får du börja träna på STC, dock endast i
sällskap och under uppsikt av medlem som är 20 år eller äldre.
* Gällande abonnemang, 10-kort, Engångssträning: Målsman måste godkänna att STC
sparar personuppgifter, skriva under avtal och stå för betalning.
15 år
* Från det året du fyller 15 år får du träna på egen hand.
* Gällande abonnemang, 10-kort, Engångssträning: Målsman måste godkänna att STC
sparar personuppgifter, skriva under avtal och stå för betalning.
16 år
* Dagen du fyller 16 år får du köpa kontantkort, även engångsträning, själv.
(För löpande abonnemang måste myndig person stå som betalare tills dagen du
fyller 18 år.)
* Nu får du provträna gratis (men betalar för inpasseringskort).
18 år
* Dagen du fyller 18 år får du teckna löpande abonnemang.
Här ser du alla våra träningskort
Vilka gym är Platinumgym?
Våra Platinumgym har ofta ett attraktivt läge och hög standard. Här hittar du
ytor för fria vikter, gym, konditionsmaskiner och ofta ett stort utbud av
gruppträning, t.ex. HIIT, yoga, cykel, dans och styrkepass.
För att träna på ett Platinumgym behöver du ett Platinummedlemskap. Detta
medlemskap ger dig tillgång till samtliga STC-gym.
Om ditt gym saknar gruppträning får du ta del av gruppträning på andra STC-gym
utan extra kostnad.
LISTA ÖVER ALLA PLATINUMGYM
Följande gym är Platinumgym, vilket innebär att de inte är Premiumgym:
* Hötorget
* Hagastaden
* Hägersten Västberga
* Östersund Storsjöstrand
* Östersund City
* Alvesta Kykogatan
* Kalmar Kaggensgatan
* Karlshamn Riggen
* Karlskrona Amiralitetstorget
* Karlskrona Landbrogatan
* Kristianstad Sävvägen
* Lyckeby
* Olofström Östra Storgatan
* Oskarshamn Dammgatan
* Ronneby Metallgatan
* Växjö Bäckgatan
* Älmhult
* Åhus
Vad innebär kundkonto?
Om du är över 18 år och har ett löpande abonnemang hos oss, har du automatiskt
ett kundkonto med en månatlig kredit på 1000 kr. Med denna kredit kan du handla
på våra bemannade gym utan att behöva ha med dig ditt betalkort. Beloppet du
handlar för dras tillsammans med din träningsavgift i slutet av månaden.
Om du är målsman för en minderårig kan du också sätta in valfritt belopp på
deras konto så att de också kan använda krediten.
Har du inget Löpande abonnemang idag? Köp ett här!
Jag har basickortet eller ett Premiumkort, har jag möjlighet att träna på alla STC gym då?
Medlemskapet Basic erbjuder dig träning på samtliga Basgym, och om du önskar
träna på ett bemannat Premium eller Platinumgym, vid enstaka tillfällen.
Medlemskapet Premium erbjuder dig träning på samtliga Basgym och Premiumgym, och
om du önskar träna på ett bemannat Platinumgym, vid enstaka tillfällen.
Du får då tillgång till gymmet mot en engångssumma och då ingår även
gruppträningspass, om gymmet erbjuder det, även på de Premium eller Plainumgym
som inte erbjuder gruppträning tränar du som har ett Basic medlemskap mot en
engångskostnad.
Se bemannade tider och vilken kategori ditt gym tillhör här.
Ska du träna mer frekvent på våra Premium eller Platinumgym rekommenderar vi att
du uppgraderar ditt abonnemang till ett Premium / Platinum - medlemskap.
Kan jag betala allt på en gång när jag blir medlem hos er online?
Du kan enkelt teckna 12 månaders kontantkort, Basic, Premium eller Platinum
direkt på vår hemsida.
Om du istället önskar teckna kontantkort, träningskort, abonnemang, för bara en
(1) månad, tre (3) månader eller sex (6) månader (halvårskort) så kan du enkelt
följa länken och teckna dessa alternativ här
Har jag ångerrätt när jag köpt medlemskap?
Medlem kan ångra ingående av Medlemsavtal som ingåtts via STC:s hemsida eller i
övrigt på distans enligt reglerna i lag om distansavtal och avtal utanför
affärslokaler (s.k. ångerrätt). Frånträdande kan ske under förutsättning av att
Medlem inom 14 dagar från Medlemsavtalets ingående skickar ett meddelande till
STC Kundsupport om sitt beslut att nyttja ångerrätten.
STC tillämpar inte Öppet köp eller ångerrätt vid köp över disk, i affärslokalen.
Se mer och utförlig information i STCs Avtalsvillkor
Är jag som medlem försäkrad när jag tränar på STC?
MEDLEMSFÖRSÄKRING VID OLYCKSFALL PÅ STC GYM
Alla våra medlemmar är försäkrade via Svedeas kollektiva olycksfallsförsäkring
genom sitt medlemskap.
Om olyckan skulle vara framme och du som medlem har skadat dig på något av våra
gym och vill aktualisera din försäkring fyller du själv i din skadeanmälan som
sedan ska skrivas under av receptionist på bemannat gym. Underskriften försäkrar
riktigheten i om du är medlem hos oss eller inte.
STC | Regler, villkor & policy
Det är sedan du som medlem själv som skickar in och följer ditt ärende hos
Svedea.
Försäkringsnumret är 4864643
Du kan välja hur du vill skicka in din skadeanmälan med bifogat material. Du
kan antingen skicka skadeanmälningsblankett med bifogat underlag scannat via
mejl till adressen: skadorforetag@svedea.se alternativt posta blanketten med
bifogat underlag till följande adress
Svedea AB
Skador företag
Box 3489
103 69 Stockholm
Vad ingår i ett Platinummedlemskap?
Med vårt Platinum-medlemskap (tecknat från och med 2025-11-20) får du:
* Tillgång till all träning på alla våra gym: Platinum, Premium och Bas.
Observera:
I Platinum-medlemskap som tecknas idag ingår inte längre de tidigare förmånerna
såsom förtur till gruppträning, rabatter eller möjligheten att bjuda med en vän.
Dessa förmåner gäller endast för medlemmar som har kvar sitt äldre avtal
Platinum inkl. Förmåner.
--------------------------------------------------------------------------------
PLATINUM INKL. FÖRMÅNER – ENDAST FÖR AVTAL TECKNADE FÖRE 2025-11-20
Om du har ett Platinum inkl. Förmåner-medlemskap tecknat före 2025-11-20, ingår
följande förmåner:
* Förtur till bokning av all gruppträning*
* Möjlighet att boka upp till 15 pass samtidigt
* Ta med en vän på fri träning**
* 10 % rabatt på personlig träning
* 10 % rabatt på Foodbox
* 20 % rabatt i STC-shopen
* Gratis kaffe***
* Förtur att boka gruppträningspass 14 dagar innan passet.
** För att bjuda med en vän behöver personen registreras på ett bemannat STC-gym
eller via Kundsupporten. Samma vän kan bjudas max 1 gång/år, men du får bjuda
hur många olika vänner du vill.
*** Lokala avvikelser kan förekomma.
Jag har frågor om mitt Gym, vart vänder jag mig?
Vad behöver du hjälp med?
* Felanmäla eller rapportera problem i ett gym
– Scanna QR-koden på plats i gymmet
– Eller rapportera via Kontaktformuläret
* Kvarlämnat eller borttappat föremål
– Kontakta gymmet direkt via telefon eller e-post, se kontaktuppgifter här
– Eller skicka ärendet via Kontaktformuläret
* Information om ett gym (öppettider, bemanning, Bas/Premium/Platinum)
– Se Våra gym för aktuell information
– Där ser du även vilka gym som ingår i ditt medlemskap
* Frågor om utbud i gymmet
(gruppträning, schema, bastu, omklädningsrum, dusch, solarium, Wi-Fi,
parkering m.m.)
– Kontakta det aktuella gymmet direkt
– Eller skicka ett meddelande via Kontaktformuläret (välj rätt gym)
* Snabbast hjälp i lokala frågor
– Vänd dig direkt till det gym som ärendet gäller
– Kontaktuppgifter hittar du under Våra gym
* Regler och trivsel i gymmen
– Läs våra Trivselregler
Har ni klippkort?
Ja, vi har 10-kort, träningskort med 10 klipp.
Med 10-kortet kan du träna när du vill, du har tillgång till hela vårt
träningsutbud på alla våra gym. Kortet är personligt och giltigt i 6 månader
från köptillfället och ordinarie pris är 1 490 kr, du kan teckna 10- kortet här
10-kortet kan köpas till, och användas av alla, från året man fyller 10 år och
man kan då träna både gym- och gruppträning, träning sker alltid tillsammans med
målsman eller annan ansvarig medlem över 20 år fram till året man fyller 15 år,
därefter får man träna på egen hand.
Om 10-kortet används under ångerfristen (14 dagar) och ångerrätt åberopas kommer
avdrag att göras med 150 kr per utnyttjat klipp/träningstillfälle.
Då 10-kortet är ett värdekort genererar det inte ett medlemskap, du kan ändå
ladda ner STCs app och passera in med QR-kod, både under bemannade och
obemannade tider.
Notera att ett klipp varar i 3 timmar, så om du t.ex. tränar på morgonen, lämnar
gymmet och kommer tillbaka mer än 3 timmar senare för att träna igen, på
eftermiddagen eller kvällen så kommer du att debiteras ytterligare ett klipp.
(10-kort gäller ej på STC Östersund Storsjöbadet)
Hur lång uppsägningstid är det på löpande abonnemang?
De löpande abonnemangen har 12 månaders bindningstid, om inte ”Flex” köps till,
då gäller endast 2 månaders uppsägningstid och ingen bindningstid.
Efter dessa 12 månader, som du binder dig till att betala för, så övergår
avtalet till ett löpande medlemskap med 2 månaders uppsägningstid, och priset är
då ej längre garanterat.
För Flex - medlemskapen gäller 2 månaders uppsägningstid, de 2 månaderna
beräknas alltid från den dagen du säger upp det, detta kan vara samma dag som du
tecknar Flex - medlemskapet.
Om du väljer att betala hela kortet kontant kommer ditt medlemskap automatiskt
upphöra efter det antal månader du har tecknat, om du har valt att betala av på
ett löpande abonnemang kommer debiteringarna att starta upp efter att
förskottsbetalningen löpt ut.
Köper du ett 10 -kort är de 10 klippen giltiga i 6 månader från dagen de köps.
Om du tecknar ditt kort under en kampanj eller ett erbjudande så kan
bindningstiden variera. Kolla upp hur ditt medlemsavtal ser ut genom att logga
in på dina sidor på hemsidan.
Du kan också kontakta vår Kundsupport, fyll i formuläret här på sidan, "Typ av
ärende" välj "Medlemskapsfråga"
Löpande medlemsavtal kan sägas upp via STC-appen,
1. Gå till Profil, Mina abonnemang,
2. Tryck på de tre prickarna vid abonnemanget,
3. Tryck på Säg upp abonnemang, (alternativt frys),
4. Välj Anledning till att säga upp abonnemanget
5. Tryck på nästa,
6. Tryck på bekräfta uppsägning.
Vid uppsägning erhåller du som medlem en skriftlig bekräftelse på uppsägningen.
Som medlem är du skyldig att kunna styrka att uppsägning skett varför det
åligger dig som medlem att bevara bekräftelsen.
Du kan alltid ångra din uppsägning av ditt löpande abonnemang innan din
uppsägningstid har löpt ut, om du vill ångra din uppsägning kontakta närmaste
bemannade gym eller kontakta vår kundsupport
Jag vill träna hos STC men har medlemskap hos en annan gymkedja – hur gör jag?
* Vad kul att du vill börja träna hos oss!
* Har du ett aktivt medlemskap hos ett annat gym kan du besöka närmaste
bemannade STC-gym
* Ta med ditt uppsägningsbevis från ditt nuvarande gym
* Du kan även kontakta Kundsupport för hjälp
--------------------------------------------------------------------------------
Kan jag träna hos STC under min uppsägningstid?
* Ja, du kan träna fritt hos STC
* Gäller fram till att avtalet eller uppsägningstiden hos ditt tidigare gym har
löpt ut
--------------------------------------------------------------------------------
Vilka villkor gäller?
* Erbjudandet gäller vid tecknande av löpande abonnemang med 12 månaders
bindningstid
* STC löser uppsägningstid och eventuell bindningstid hos ditt tidigare gym
* Gäller med upp till 6 månader
--------------------------------------------------------------------------------
När börjar jag betala hos STC?
* Betalning till STC startar dagen efter sista betalningsdagen hos ditt
tidigare gym, max upp till 6 månader.
* Bindningstiden på 12 månader börjar gälla i samband med första betalningen
--------------------------------------------------------------------------------
Jag vill teckna löpande abonnemang åt en minderårig, hur gör jag?
Då kan du som är myndig och ska stå som betalare och den mineråriga tillsammans
antingen besöka närmaste bemannade gym eller teckna kortet via vår Kundsupport
Betalaren för abonnemanget måste vara över 18 år och kunna legitimera sig.
Tyvärr går det inte att teckna abonnemang eller provträning för minderåriga via
hemsidan.
Kan jag överlåta mitt medlemskap till någon annan?
En överlåtelse kan endast ske på löpande abonnemang där bindningstid kvarstår,
överlåtelse kan endast ske en gång per abonnemang.
Överlåtelse av rabatterat abonnemang kan endast ske till person som uppfyller
kraven för rabatten, i de fall det rabatterade abonnemangen tecknats utefter ett
krav, detta avser ex företagsrabatter, FaR, Studentrabatter eller abonnemang som
är helt eller delvis betalade med friskvård.
Det innebär att den som tagit över ett abonnemang inte kan överlåta det i sin
tur.
Det kostar 300 kr att överlåta sitt bundna abonnemang. Personen som tar över
abonnemanget får även en kostnad för ett eventuellt nytt medlemskort.
Överlåtelse kan utföras på ett bemannat gym eller kontakta Kundsupport, så
hjälper vi dig.
Vad är ett Basgym?
Basgym är våra mindre obemmande gym som erbjuder fria vikter, gym &
konditionsmaskiner. Här hittar du allt du behöver för att kunna utföra din
vardagsträning.
För att träna på dessa gym kan du köpa ett Basic kort, detta ger tillgång endast
till STC Basgym.
Vill du ha tillgång till samtliga STC gym, inklusive våra Basgym, samt tillgång
till gruppträning på de gym där vi erbjuder det behöver du köpa ett Premiumkort
eller Platinumkort.
För mer information om vilken kategori, Bas Eller Premium, som våra olika gym
tillhör rekomenderar vi att du tittar här för att få den senaste och mest
korrekta informationen.
Vad är ett Premiumgym?
Våra Premiumgym har ofta ett attraktivt läge och bra standard. Här hittar du
ytor för fria vikter, gym och konditionsmaskiner. Våra premiumgym erbjuder ofta
gruppträning med brett utbud av tex HIIT, yoga, cykel, dans och styrkepass.
På dessa gym kan du köpa ett Premiumkort eller ett Platinumkort. Detta ger dig
ett brett träningsutbud samt tillgång till samtliga Bas och Premiumgym. Om ditt
gym inte erbjuder gruppträning får du nyttja gruppträning på samtliga andra
Premiumgym, utan extra kostnad.
För mer information om våra olika gym besök: https://www.stc.se/gym