Ändra, pausa eller avsluta

Ditt löpande abonnemang måste sägas upp två månader innan den obligatoriska bindningstiden löper ut, annars förlängs avtalet tillsvidare och då alltid med två månaders uppsägningstid.  Du kan avsluta/säga upp ditt medlemskap genom att kontakta ett bemannat gym eller fyll i Formuläret här på sidan, välj "Typ av ärende" Uppsägning, ange gärna varför du inte önskar fortsätta att träna hos oss då det är viktigt för oss för vårat framtida arbete. Alla löpande abonnemang, även Flex, har alltid två månaders uppsägningstid efter att eventuell bindningstid har gått ut. Du kan alltid ångra din uppsägning innan din uppsägningstid gått ut, kontakta då ett bemannat gym eller fyll i Formuläret här på sidan

Du loggar in på ”Mina sidor” genom att skriva in dina inloggningsuppgifter. Ditt användarnamn är e-postadressen som du har registrerat hos oss följt av ditt lösenord. Om du har glömt bort ditt lösenord kan du enkelt återställa det genom att trycka på knappen "logga in" på hemsidan följt av "glömt lösenord" sen följa instruktionerna. Om det ändå inte fungerar att logga in, kontakta närmaste bemannade gym eller kontakta vår Kundsupport formuläret här på sidan, "Typ av ärende" välj "Medlemskapsfråga", så hjälper vi dig!  

Om du behöver ändra din mailadress, ditt telefonnummer, ditt namn eller din adress hjälper vi dig med det. Du kan antingen kontakta ett bemannat gym eller kontakta vår Kundsupport för att lösa detta.

Du kan när som helst uppgradera dit medlemskap, det gör du enkelt på ett bemannat Gym eller fyll i formuläret här, så hjälper vi dig. Uppgraderingen börjar gälla omgående från att ett nytt avtal skrivs på. Kom ihåg att om du redan har ett aktivt löpande abonnemang måste det alltid avslutas av dig, annars riskerar du att ha dubbla aktiva abonnemang. Här kan du se våra olika medlemskap och priser.

Javisst, alla obundna medlemskap kan nedgraderas. Det gör du enkelt på ett bemannat gym eller fyll i Formuläret här på sidan, du har två månaders uppsägningstid på ditt nuvarande abonnemang. Vill du se våra priser? Kika här! Kom ihåg att om du redan har ett aktivt löpande abonnemang måste det alltid avslutas av dig, annars riskerar du att ha dubbla aktiva abonnemang.

Alla medlemskap som betalas via löpande abonnemang går att pausa / frysa två månader per kalenderår mot en avgift om 200kr. Du kan frysa ditt medlemskap på din klubb eller genom att fylla i kontaktformuläret. När du har betalt avgiften på 200 kr får du en bekräftelse. Avgiften kan betalas via ditt kundkonto eller via faktura, vänligen ange hur du önskar betala i formuläret. Är du gravid, ska jobba eller studera utomlands är sjuk eller skadad kan du frysa kortet i upp till 12 månader mot en avgift om fn. 200kr. Vid önskemål om längre pausperiod ska relevant Intyg från läkare, arbetsgivare eller annan uppvisas.  Medlemskap kan inte frysas i efterhand och kontantkort är inte frysbara.  

De löpande abonnemangen har 12 månaders bindningstid, om inte ”Flex” köps till. Efter dessa 12 månader, som du binder dig till att betala för, så övergår avtalet till ett löpande medlemskap med 2 månaders uppsägningstid, och priset är då ej längre garanterat. För Flex - medlemskapen gäller 2 månaders uppsägningstid, de 2 månaderna beräknas alltid från den dagen du säger upp det. Om du väljer att betala hela kortet kontant kommer ditt medlemskap automatiskt upphöra efter det antal  månader du har tecknat, om du har valt att betala av på ett löpande abonnemang kommer debiteringarna att starta upp efter att förskottsbetalningen löpt ut.   Köper du ett 10 -kort är de 10 klippen giltiga i 6 månader från dagen de köps. Om du tecknar ditt kort under en kampanj eller ett erbjudande så kan bindningstiden variera. Kolla upp hur ditt medlemsavtal ser ut genom att logga in på dina sidor på hemsidan. Du kan också kontakta vår Kundsupport, fyll i formuläret här på sidan, "Typ av ärende" välj "Medlemskapsfråga" Medlemsavtal kan sägas upp på det av STC:s gym som du som medlem normalt nyttjar  eller via e-post, telefon eller via kontaktformuläret, "Typ av ärende" välj "Uppsägning". Vid uppsägning erhåller du som medlem en skriftlig bekräftelse på uppsägningen. Som medlem är du skyldig att kunna styrka att uppsägning skett varför det åligger dig som medlem att bevara bekräftelsen. Du kan alltid ångra din uppsägning av ditt löpande abonnemang innan din uppsägningstid har löpt ut, om du vill ångra din uppsägning kontakta närmaste bemannade gym eller kontakta vår kundsupport