search

FAQ – Primär Enhet - ny funktion i vår medlemsapp

Vad är “primär enhet”?

Primär enhet innebär att du som medlem väljer vilken mobil du använder för att checka in på gymmet via appen.


Måste jag aktivera detta?

Ja.
För att kunna använda inpassering via appen behöver du välja och låsa din primära enhet.

Detta görs automatiskt första gången du scannar efter lanseringen.


Varför införs detta?

Syftet är att öka säkerheten och tryggheten.


Vad händer när jag har valt en enhet?

När du har valt din primära enhet:

  • Den blir kopplad till ditt medlemskap
  • Vid byte av enhet gäller en spärr på 3 dagar innan du kan byta igen.

Vad händer om jag byter mobil?

Har du inte bytt primär enhet de senaste 3 dagarna använder du bara din nya mobil vid inpassering. Den nya enheten blir då automatisk primär enhet. 


Vad gör jag om jag har frågor eller om inpasseringen inte fungerar?

Du är alltid välkommen att fråga personalen på ditt gym eller kontakta Kundsupport


När börjar detta gälla?

Funktionen aktiveras: 2026-04-08


Fick du svar på din fråga?
Kontaktformulär
FAQ – Primär Enhet - ny funktion i vår medlemsapp