search

Vad händer om jag inte har pengar på mitt konto när betalningen ska ske?

Om autogirodragning eller kortbetalning inte kan ske på grund av otillräckliga medel, 
medgivande saknas eller av annan orsak skickar STC en påminnelsefaktura till Medlemmen.

Betalas ej fullt belopp enligt påminnelsefakturan senast på förfallodagen överlämnas skulden till Intrum. 
Medlem debiteras Påminnelseavgift enligt vid var tid gällande prislista samt påminnelse-/
inkassoavgifter och ränta enligt lag.

Betalar du via Autogiro så utförs dragningarna mellan mellan den 25-31:e dagen i kalendermånaden, det utförs alltid fyra dragningsförsök.

Betalar du via Kort (RCP) sker de dragningarna löpande månadsvis, de dragningarna utförs alltid löpande på samma datum som abonnemanget tecknades, det utförs alltid fyra dragningsförsök. 

Har du fått ett sms eller en påminnelsefaktura från STC via Intrum betala direkt via sms,et eller fakturan. Vid Faktura - frågor kan du kontakta vår Kundsupport via Kontaktformuläret, välj "Typ av ärende" Faktura- och betalningsfrågor.

Har du fått ett Inkassokrav från Intrum kontaktar du dem via intrum.se/kundservice eller via telefon: 08-616 78 93

Har du fått Inkassokrav från  Collectia kan du även kontakta dem via denna länk Collectia eller ringa dem på tel: 010-195 96 60.

Fick du svar på din fråga?
Kontaktformulär