Betalningar, autogiro, faktura och påminnelser
Generella betalningsfrågor
-
Alla frågor som rör betalningar, autogiro, fakturor och påminnelser hanteras av vår Kundsupport
-
Du kan använda vårt kontaktformulär:
-
Välj ”Faktura- och betalningsfrågor”
-
Betalning via Autogiro
-
Dragning sker mellan den 25:e och 31:a varje kalendermånad.
-
Totalt görs fyra (4) dragningsförsök vid utebliven betalning.
Betalning via Kort (RCP)
-
Dragning sker månadsvis.
-
Betalningen dras samma datum varje månad som abonnemanget tecknades.
-
Totalt görs fyra (4) dragningsförsök vid utebliven betalning.
SMS eller påminnelsefaktura från Intrum
-
Har du fått SMS eller påminnelsefaktura från STC via Intrum:
-
Betala direkt via SMS:et eller fakturan.
-
-
Vid frågor om fakturan:
-
Kontakta vår Kundsupport via kontaktformuläret
-
Välj ”Typ av ärende” → ”Faktura- och betalningsfrågor”
-
Inkassokrav från Intrum
-
Har du fått ett inkassokrav från Intrum:
-
Kontakta Intrum direkt via intrum.se/kundservice
-
Eller via telefon: 08-616 78 93
-
Inkassokrav från Collectia
-
Har du fått ett inkassokrav från Collectia:
-
Kontakta dem via Collectias kundservice
-
Eller via telefon: 010-195 96 60
-