Alla frågor gällande betalningar som berör ditt autogiro, faktura och påminnelser görs direkt till vår Kundsupport, eller fyll i formuläret, "Typ av ärende" Välj "Faktura och betalningsfrågor".
Betalar du via Autogiro så utförs dragningarna mellan mellan den 25-31:e dagen i kalendermånaden, det utförs alltid fyra dragningsförsök.
Betalar du via Kort (RCP) sker de dragningarna löpande månadsvis, de dragningarna utförs alltid löpande på samma datum som abonnemanget tecknades, det utförs alltid fyra dragningsförsök.
Har du fått ett sms eller en påminnelsefaktura från STC via Intrum betala direkt via sms,et eller fakturan. Vid Faktura - frågor kan du kontakta vår Kundsupport via Kontaktformuläret, välj "Typ av ärende" Faktura- och betalningsfrågor.
Har du fått ett Inkassokrav från Intrum kontaktar du dem via intrum.se/kundservice eller via telefon: 08-616 78 93
Har du fått Inkassokrav från Collectia kan du även kontakta dem via denna länk Collectia eller ringa dem på tel: 010-195 96 60.